Проверено вручную 07.11.2026
Платить на aiavatar.ru не стоит, прежде всего картой. Прямого обмана за сайтом мы не видим: генерация аватарок работает, а списания оформлены через оферту. Но подписка продлевается автоматически, люди теряют на ней тысячи рублей, и жалоб на эти списания много. Поэтому карту на сайте лучше не вводить: без реквизитов повторных платежей не будет.
Кто стоит за сайтом
Оператор сайта — ООО «АВАТАРКИ ОНЛАЙН», ОГРН 1257800106948, ИНН 7842232742, Санкт-Петербург. По ОГРН юрлицо заведено в 2025 году. Домен старше компании: он числится с 2023 года, и сначала за ним стояла другая фирма, ООО «Здоровье Онлайн». Оператор менялся, нынешняя компания моложе самого сайта.
На главной странице цен и тарифов нет. Про автопродление там тоже не написано, а условия подписки собраны в файл оферты в PDF.
Что пишут пользователи
По жалобам пользователей схема выглядит так. Человеку предлагают дешёвый пробный доступ, около 20 рублей за создание аватарок. При оплате он соглашается на автопродление и не замечает этого.
Через несколько дней со счёта уходит около 1500 рублей. Люди рассказывают, что по факту это подписка на 5 дней, и списания дальше повторяются. У одного из пользователей списания за месяц дошли до 9200 рублей.
Поддержка на письма либо не отвечает, либо отвечает, что подписку человек «сам поставил». В отзывах 2026 года жалуются на списания за подписку, которую не оформляли, и на списания после отмены.
Что это значит
Генерация картинок, судя по отзывам, настоящая: аватарки люди получают. Согласие на продление в оферте есть, так что формально компания прикрыта. Перед нами серая схема с повторяющимися платежами. Прямым воровством её назвать нельзя, но потери у людей измеряются тысячами рублей, и вернуть их без спора не получается.
Что делать, если деньги уже списали
- Отменить подписку в личном кабинете.
- Надёжнее — заблокировать или перевыпустить карту либо увести с неё деньги: пока карта работает, списания могут продолжаться.
- Написать претензию на support@aiavatar.ru с датами и суммами списаний и ссылкой на статью 32 Закона «О защите прав потребителей».
- Оспорить операцию в банке (чарджбэк), приложив выписку и переписку с поддержкой.
- Если деньги не вернули, подать жалобу в Роспотребнадзор.
Подробный порядок действий по возврату денег описан в статье что делать, если перевёл деньги мошенникам.